Puoi richiedere un reso direttamente online, in autonomia utilizzando il form sottostante.

Effettuare il reso è semplice e veloce, ti basterà compilare il form sottostante inserendo tutti i campi richiesti e, successivamente premere sul pulsante “INVIA”. Riceverai una mail all’indirizzo che hai inserito come conferma di avvenuta ricezione e presa in carico della tua richiesta di reso. Di seguito, il nostro Servizio Clienti ti contatterà per completare il reso o informarti sullo stato di avanzamento della tua richiesta.

  • Il reso è a carico del acquirente, che potrà utilizzare il corriere che desidera, sostenendone i relativi costi
  • Il reso o cambio è previsto previa comunicazione, non oltre 14 giorni dalla ricezione del pacco.
  • Il cambio può essere effettuato una sola volta per lo stesso prodotto, in questo caso, i costi sostenuti per la spedizione del nuovo oggetto sostituito,  saranno a nostro carico.
  • I capi non devono essere stati indossati e devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono arrivati, con etichetta originale e scontrino fiscale.
  • I capi devono essere confezionati con cura e rispediti con confezioni adeguate.
  • I capi restituiti verranno controllati e solo dopo il controllo avverrà il rimborso o il cambio merce.
  • Il Cliente deve spedire i prodotti resi all’indirizzo: Sportime Viale Rivalta 97/99 – 40026 Imola BO
  • Per maggiori informazioni contatta il nostro Servizio Clienti attraverso WA 3917634550

Una volta ricevuta la merce e verificata l’integrità provvederemo, entro 5 giorni lavorativi al rimborso tramite la medesima modalità di pagamento utilizzata in fase di ordine.

Modulo per il reso on-line

Aiutaci a capire il motivo di questo reso
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SPEDIZIONE GRATUITA
PER ORDINI SUPERIORI A €59
SporTime spedisce utilizzando Corriere Espresso con assicurazione quindi i prodotti saranno a casa tua in 24/48 ore.

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SERVIZIO CLIENTI
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Siamo un negozio reale quindi attento alle esigenze dei nostri clienti. Se hai bisogno di supporto scrivi o mandaci un messaggio WhatsApp.

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